Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
+56 789 5679
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. 09-09 Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Vùng Đất Trò Chơi
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.